Démarche pour les retours

1 - POLITIQUE  des  RETOURS

Ne pourront faire l’objet d’un retour :

  • Les articles dont l’étiquette a été détachée.
  • Les articles en promotion ou soldés.
  • Les articles retournés au-delà d’un délai de 30 jours après réception.

2 - FICHE RETOUR  à  COMPLÉTER

Numéro de commande : _____
Nombre d’articles retournés : _____

Cocher la case correspondant à votre demande (1 case sur 3). Dans tous les cas les frais de port de votre retour sont à votre charge.

Retour effectué sous un délai de 15 jours après réception.

Je souhaite recevoir un avoir d’un montant équivalent au prix des articles retournés + 8€ en guise de participation aux frais de port. Exemple : Je retourne une blouse achetée 30 euros sous 15 jours, je reçois un avoir de 38 euros par e-mail.

Je souhaite un remboursement des articles retournés. Exemple : Je retourne une blouse achetée 30 euros sous 15 jours, je reçois un remboursement de 30 euros sous un délai de 14 jours ouvrables.

Retour effectué entre 15 et 30 jours après réception.

Recevoir un avoir d’un montant équivalent au prix des articles retournés + 8€ en guise de participation aux frais de port. Exemple : Je retourne une blouse achetée 30 euros sous 22 jours, je reçois un avoir de 38 euros par e-mail.

3 - ENVOYEZ  votre  COLIS  avec  cette  FICHE  par  COLISSIMO

ET SUZETTE
14 RUE DU MARÉCHAL FOCH
59280 ARMENTIÈRES
FRANCE